Solicitação em até 7 dias corridos após o recebimento.
*Por se tratar de venda no atacado, a parte da compra que o cliente permanecer não pode ser inferior a 12 peças (pedido mínimo)
Troca
Solicitação em até 30 dias corridos.
trocamos somente COR e TAMANHO.
Não trocamos peças utilizadas, lavadas ou danificadas.
Os fretes da troca por conta do cliente.
Não nos responsabilizamos por danos na costura/tecido causados por mau uso ou escolha incorreta de tamanho Atenção: produtos sem elastano não podem ser vestidos em numeração maior do que a indicada. Nesses casos, não será considerado defeito de fabricação.
É normal ter encolhimento dos produtos de fibras naturais e artificiais como algodão, linho e viscose, após a 1ª lavagem.
Estorno
Cartão de Crédito: será solicitado ao banco em até 5 dias úteis.
PIX/TED/DOC será realizado em até 7 dias úteis.
Cancelamento do pedido da Mercadoria retornada ao remetente por motivo de Endereço Incorreto/Incompleto, Carteiro não atendido, Não Retirado, o valor do frete não será estornado.